In februari viel de brief weer op uw mat: de aanslag gemeentebelastingen. Elk jaar betaalt u geld voor bijvoorbeeld afvalstoffenheffing of parkeerbelasting. Hoeveel belasting u precies betaalt en waarvoor, verschilt per gemeente. Kunt u de belastingen niet betalen? Dan kunt u vragen om kwijtschelding. De Nationale ombudsman krijgt daar regelmatig vragen over. Wat weten mensen op straat van gemeentelijke belastingen? En van de optie kwijtschelding? In Apeldoorn gaan we op zoek naar antwoorden.
Midden in het centrum van Apeldoorn ligt het overdekte winkelcentrum Oranjerie. Daar trekt Ton Ellenbroek net de deur van een lunchroom achter zich dicht. Hij is onderweg naar een afspraak, maar heeft wel even tijd voor een gesprekje.