Als leidraad voor de redactievoering ontwikkelden we een contentstrategie. Deze speelt in op maatschappelijk relevante thema’s, denk aan: de (overspannen) woningmarkt, duurzaamheid of de stijgende pensioenleeftijd. Ook namen we hier klantinzichten in op (“Ik vind het moeilijk om over geld te praten”) en life-events (Nieuwe Woning) waarbij financiële keuzes een grote rol spelen.
Deze bouwstenen hebben we verpakt in een overkoepelende storyline. Om tijdens de redactievoering scherpte te hebben en onderscheidend te blijven. Een belangrijk element hierin: we brengen altijd echte verhalen. Verhalen door en voor ‘gewone’ mensen.
We produceren namens Nationale-Nederlanden wekelijks content op basis van een strakke redactionele kalender. Dat doen we het hele jaar door. Dus volgens een Always On-strategie: zorgen dat je online continu zichtbaar blijft door met vaste regelmaat content te maken en te verspreiden.
Voor de wekelijkse content zetten we formats in. Bijvoorbeeld ‘Zó doen ze dat!’, een serie interviews met mensen die bijzondere keuzes maken. Of ‘De 5’, een rubriek waarin we vijf tips geven, die veel voorkomende (klant)vragen beantwoorden.
Alle content komt samen op het contentplatform NN.nl/Financiën en wordt aangejaagd via social mediakanalen. De productie, publicatie en distributie doen we in samenwerking met Nationale-Nederlanden. Wij produceren de (social) content in alle vormen: tekst, beeld, video. Nationale-Nederlanden verzorgt de publicatie van de content op de website en distribueert het vervolgens op social en in e-mailnieuwsbrieven.
