Klacht van de Dag

Namens De Nationale ombudsman maakten we een reeks nieuwe video’s voor de serie ‘Klacht van de Dag’. Daarin laten we zien welke klachten de Nationale ombudsman zoal behandelt.

Elke aflevering behandelt een andere klacht en heeft betrekking tot een andere (semi-)overheidsogranisatie, zoals UWV of het CBR. Door middel van begrijpelijke taal, een duidelijk format en iconen hebben we de soms complexe klachtbehandelingen voor iedereen te begrijpen gemaakt.