Een interview met het Marketing & Recruitment-team van TalentCare (2021)

“Het voelt soms echt als een clubhuis”

Wij interviewden het enthousiaste Marketing & Recruitment-team van TalentCare. Wat bindt de drie medewerkers? En wat maakt werken bij TalentCare zo leuk? 

Maak kennis met ons marketingteam

Work hard, play hard. Dat motto past goed bij ons Marketing & Recruitment team. Online marketeer Jeroen Wijnen (34), event marketeer Tom Fopma (27) en loopbaanadviseur Inge Dijkstra (33) zorgen ervoor dat TalentCare goed op de kaart staat. Zodat zoveel mogelijk enthousiaste zorgverleners zich aansluiten bij ons bedrijf. Wat kenmerkt het team? En wat vinden ze zo leuk aan hun werk? “Geen dag is hier hetzelfde.”

Iedere maandagochtend starten Jeroen, Tom en Inge met een terugblik op de successen en leerpunten van de week ervoor. Samen met commercieel directeur Anne de Kooter. “Daarna bespreken we de uitdagingen van de komende week”, vertelt Jeroen. “Wat komt eraan? En hebben we elkaars kennis en kunde daarvoor nodig?”

Altijd op zoek naar gedreven zorgverleners

Want alle drie hebben ze hun eigen expertise. Jeroen zorgt ervoor dat TalentCare online goed zichtbaar is. Hij maakt en bewaakt de contentstrategie, lanceert online campagnes en verbetert de vindbaarheid van de organisatie.

Jeroen: “We zijn altijd op zoek naar basisartsen en hbo-verpleegkundigen die zich persoonlijk en vakinhoudelijk willen ontwikkelen. Ons ontwikkelprogramma biedt die mogelijkheden. Daarnaast doen zorgprofessionals werkervaring op binnen specialismen in de eerstelijnszorg.”

Elkaar aanvullen

Het werk van Jeroen moet ervoor zorgen dat Inge zoveel mogelijk leuke gesprekken gaat voeren met zorgverleners die zich bij TalentCare willen aansluiten.

Inge is namelijk interim-loopbaanadviseur. “Ik ga het gesprek aan met potentiële nieuwe collega’s. Ik vraag wat ze nodig hebben, waar hun behoeften liggen en vertel ze over de kansen die wij bieden op het gebied van werkervaring en persoonlijke ontwikkeling. Zo komen we er samen achter of ze passen in ons ontwikkelprogramma. Is het gevoel positief? Dan plannen we een vervolggesprek met één van onze managers zorgverleners.”

Inge, loopbaanadviseur
"We kunnen veel van elkaar hebben"

Tom is evenementenspecialist. Jarenlang werkte hij als freelance producent op festivals en evenementen. Hij overwoog al een tijdje om een switch te maken naar een baan in loondienst. De coronacrisis gaf dat proces een extra zetje. “Bij TalentCare organiseer ik nu bijvoorbeeld online inspiratiesessies voor zorgverleners. Ook bereid ik nieuwe evenementen voor. Super afwisselend. De ene dag ben ik technisch bezig met audio en video. De andere dag plan ik een fysiek event waar zorgverleners samenkomen.”

Passie voor de zorg

Wat de drie collega’s bindt? Ze willen allemaal een maatschappelijke bijdrage leveren. Jeroen werkte bijvoorbeeld eerder bij de duurzame tak van een groot energienetwerkbedrijf. Zijn moeder is verpleegkundige en zijn vriendin arts in opleiding tot specialist. Aan de keukentafel gaat het dus vaak over de zorg.

“Ik vind het geweldig dat ik op mijn manier impact kan maken. Ik zou het moeilijk vinden een marketingrol te vervullen zonder idealistische missie.”

Toms moeder werkte als fysiotherapeut. En als freelancer organiseerde hij veel events met een maatschappelijk doel. Waar hij bijvoorbeeld duurzame oplossingen testte, of met nieuwkomers werkte. En Inge? Die heeft jarenlange ervaring met bedrijven in de zorg en (bio)farmaceutische industrie.

Commercieel én maatschappelijk

“We krijgen allemaal energie van het combineren van een commerciële en maatschappelijke rol”, vertelt ze. “Met ons werk helpen we niet één bedrijf, maar meerdere zorginstellingen in Nederland.”

De medewerkers hebben duidelijk voor ogen waar het bedrijf naartoe wil groeien. Want TalentCare heeft ambitieuze plannen. “Daar moet je je wel comfortabel bij voelen”, vindt Inge. “We zijn heel gedreven.”

Maar er wordt ook veel gelachen. “We liggen echt op één lijn qua humor”, grinnikt Jeroen.

Ook Tom ziet zijn collega’s zelden chagrijnig. “Jeroen vloekt alleen weleens tegen zijn laptop”, lacht hij. De event marketeer waardeert het enthousiasme in de organisatie enorm. “De sfeer op kantoor is vrolijk, los en creatief. Heel fijn.”

Alles durven zeggen

Het team Marketing & Recruitment werkt nog niet zo heel lang samen. Vanwege corona leerden ze elkaar kennen via een videoverbinding. “Maar ondanks dat waren we binnen no time op elkaar ingespeeld”, vertelt Jeroen. “Eigenlijk best bijzonder.”

Hij omschrijft hun samenwerking als “hard op de inhoud, maar zacht op de relatie.” Jeroen: “We hebben soms stevige discussies. En houden elkaar scherp. Denken we dat een idee beter kan? Dan zijn we niet bang om dat te zeggen. Maar niemand voelt zich persoonlijk aangevallen. Dat vind ik heel fijn.”

“We staan open voor feedback”, beaamt Inge. “En kunnen veel van elkaar hebben. Ik denk dat dat komt omdat elke medewerker hier wordt gehoord. Maakt niet uit hoeveel ervaring je hebt. Je wordt gestimuleerd om mee te denken, ook met het managementteam.”

Eigen ontwikkelprogramma

En er is ruimte om fouten te maken, zeggen ze. Mits je er daarna iets mee doet. Want persoonlijke ontwikkeling is een belangrijk speerpunt van TalentCare. Voor de artsen en verpleegkundigen, maar ook voor het kantoorteam. Sinds kort volgen zij een eigen ontwikkelprogramma op maat. En ze sluiten aan bij relevante onderdelen uit het ontwikkelprogramma van de artsen.

Studio voor kennissessies

Wat ze nog meer waarderen aan hun werkplek?  “Je krijgt veel vrijheid om dingen op te pakken”, noemt Tom. Zo vertelde hij tijdens zijn sollicitatiegesprek dat hij best technisch is. Waarop Jeroen vroeg of hij met de juiste apparatuur een podcast zou kunnen opnemen.

Let’s do it, antwoordde Tom.

Inmiddels heeft hij een professionele studio gebouwd, op de zolder van het kantoor in Bussum. Daar wordt de podcastserie TalentTalk opgenomen. Ook is de eerste online inspiratiesessie, over verslavingszorg een feit. Dat idee komt uit de koker van het team.

“We zijn trots op de studio”, zegt Jeroen. “Vorig jaar was die wens er al. Maar sinds we als team samenwerken en met de komst van Tom, is het snel gegaan. Zo kunnen we ons verhaal nog beter delen met de wereld.”

Jeroen, online marketeer
"Ik voel me echt een collega van de zorgverleners"

Beste werkgever

Een ander succes? “Dat we dit jaar uitgeroepen zijn als Best Workplace in de categorie 50 tot 200 medewerkers”, zegt Inge. “Daar hebben wij als team ook een aandeel in gehad.”

Zelf voelt ze zich helemaal onderdeel van het team, ook al is ze interimmer. “Je wordt overal bij betrokken. En de lijnen zijn kort, waardoor je snel kunt schakelen. Er hoeven niet eerst tien mensen hun zegje te doen voordat je met een idee aan de slag kunt.”

“Ik voel me echt collega van de artsen en verpleegkundigen”, vult Jeroen aan. “Ook al werken wij op kantoor. Je volgt de introductiedagen samen, ziet elkaar bij borrels en op het persoonlijk leiderschapsweekend.”

Samen werken, samen feesten

Hebben ze dan helemaal geen uitdagingen als team? “Natuurlijk wel”, lacht Inge. “Het blijft een krappe arbeidsmarkt. We moeten de juiste mensen bereiken en aan ons binden. Maar zolang je een eerlijk en authentiek verhaal vertelt, lukt dat.”

Aan hun inzet zal het niet liggen. Alle drie zijn ze te spreken over het dynamische bedrijf, de open cultuur en de persoonlijke verbinding. “Het voelt soms als een clubhuis. Samen werken we hard om ons doel te bereiken. Maar daarna mag dat net zo hard gevierd worden.”

Sluit aan bij dit team, als loopbaanadviseur!

Lijkt het jou leuk om dit team te versterken? Dat komt goed uit. TalentCare zoekt namelijk een nieuwe loopbaanadviseur. Bekijk de vacature. Ben jij enthousiast en gedreven? En wil je onderdeel zijn van het marketingteam en een groeiende organisatie die de zorg elke dag nóg beter maakt? Neem dan contact op met Inge Dijkstra.

Overige Beklijvers

55+’ers minder productief? Echt niet!

Een interview met hoogleraar Annet de Lange, namens Nationale-Nederlanden (2021)

Piepers om de zorg veiliger te maken

Een interview met Larissa van der Loop over haar verbeterinitiatief, namens TalentCare (2021)

Vrouwen in de opvang: een reconstructie

Reconstructie van vijf jaar onderzoek naar de vrouwenopvang, namens de Nationale ombudsman (2021)

“Ik zag mezelf als een soort Superman”

Een interview met ondernemer Stefan Ottenbros, namens Nationale-Nederlanden (2021)

Hoeveel pensioen krijg ik straks?

Serie artikelen over het nieuwe pensioenakkoord, namens Nationale-Nederlanden (2021)

Geluiddempende koptelefoons bij dementie

Interview met Arshad Al-Ghafour over zijn verbeterinitiatief, namens TalentCare (2021)
Het verbeterinitiatief van Arshad
Whitepaper

Het effect van online contentmarketing

Wat levert het nu eigenlijk op?
Vroeg of laat krijgt iedereen die zich bezighoudt met contentmarketing deze vraag op zich afgevuurd. Hoe overtuigend te beantwoorden? Lees dit stappenplan en ga aan de slag met het meten van je content.